廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀課程服務(wù)案例
【客戶(hù)需求】:需要培訓(xùn)老師依照企業(yè)職員參與廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀情況做持續(xù)跟進(jìn),并提供后續(xù)幫助,輔導(dǎo)企業(yè)增加服務(wù)準(zhǔn)則。
【培訓(xùn)目的】:找著名廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀老師講授廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀的旨在增加企業(yè)職員的職業(yè)風(fēng)范及公眾形象、合作伙伴、客戶(hù)的心理形象,從而增加競(jìng)爭(zhēng)力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀老師——楊捷會(huì)從服務(wù)力、服務(wù)禮、服務(wù)利三個(gè)層級(jí)出發(fā)做內(nèi)容展示,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)形象、服務(wù)技巧、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
2、服務(wù)力:感知力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的能力增加
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括企業(yè)善待鏈、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、品牌形象價(jià)值
通過(guò)這三個(gè)層級(jí)來(lái)完成廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,是在廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀領(lǐng)域持續(xù)探索的優(yōu)秀培訓(xùn)師,能,依照需要培訓(xùn)老師依照企業(yè)職員參與廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀情況做持續(xù)跟進(jìn),并提供后續(xù)幫助,輔導(dǎo)企業(yè)增加服務(wù)準(zhǔn)則。量身打造個(gè)性化的廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀課程內(nèi)容,并采納示范、場(chǎng)景模擬、一對(duì)一輔導(dǎo)、講授、分組討論、演練等進(jìn)行上課。
【價(jià)格說(shuō)明】:各企業(yè)針對(duì)廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀需求各不相同,廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀價(jià)格表也會(huì)存在差別。廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀價(jià)格表要依照培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)員數(shù)量,若您有廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀需求,想知悉價(jià)格表信息,請(qǐng)獲取客服幫助。
【師資說(shuō)明】:
【課程有成效】:待廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀老師上課內(nèi)容付諸實(shí)施后,相比以往,公司服務(wù)功能提升65%,牽引公司經(jīng)濟(jì)提升。
【客戶(hù)反饋】:我們的廣州培訓(xùn)前臺(tái)接待禮儀老師,楊捷的專(zhuān)業(yè)常識(shí)極其廣泛,相關(guān)上課時(shí)間表也極其規(guī)范,上課互動(dòng)質(zhì)量高,有理論傳授也有實(shí)際應(yīng)用,課程實(shí)操性強(qiáng),我們的員工也能速效的完全掌握到真實(shí)工作情況中,優(yōu)秀!
【甄禮文化曾服務(wù)過(guò)】:楊捷禮儀培訓(xùn)老師曾服務(wù)過(guò)華美醫(yī)療、雷克薩斯、維密?chē)?guó)際、民生銀行、奢研美后、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院等。