深圳銷售禮儀培訓(xùn)案例|提升服務(wù)質(zhì)量
【客戶需求】:需要培訓(xùn)老師依賴內(nèi)部員工參與深圳銷售禮儀培訓(xùn)情況做跟蹤反饋,并提供后續(xù)保障服務(wù),協(xié)作企業(yè)提升服務(wù)方法。
【培訓(xùn)目的】:找資深深圳銷售禮儀培訓(xùn)老師教導(dǎo)深圳銷售禮儀培訓(xùn)的設(shè)定目標(biāo)為提升內(nèi)部員工的職業(yè)技能及公眾形象、合作伙伴、客戶的內(nèi)心形象,從而提升行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:深圳銷售禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)個(gè)性化定制禮儀培訓(xùn)課程,具體包括服務(wù)禮儀、人效績(jī)效、服務(wù)營(yíng)銷三層面:
1、服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)課程內(nèi)容包括品牌形象價(jià)值、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、企業(yè)善待鏈
2、人效績(jī)效則包括創(chuàng)造力、執(zhí)行力、感知力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、溝通力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)形象的提升培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,作為深圳銷售禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域卓越培訓(xùn)師,通過(guò)采用體驗(yàn)式訓(xùn)練,依賴需要培訓(xùn)老師依賴內(nèi)部員工參與深圳銷售禮儀培訓(xùn)情況做跟蹤反饋,并提供后續(xù)保障服務(wù),協(xié)作企業(yè)提升服務(wù)方法。個(gè)性化定制個(gè)性化的深圳銷售禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容,通過(guò)豐富多彩的案例集錦,與參加者交流共鳴。講課形式以教學(xué)點(diǎn)評(píng)、游戲教學(xué)、視頻教學(xué)、角色扮演、課堂授課等為主。
【價(jià)格說(shuō)明】:深圳銷售禮儀培訓(xùn)收費(fèi)要依賴學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)內(nèi)容定價(jià),若要更加詳細(xì)了解,在線聯(lián)絡(luò)客服。
【師資說(shuō)明】:
【課程反饋】:歸功于深圳銷售禮儀培訓(xùn)課程,該企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量上顯著提升,市場(chǎng)反饋好了,行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)也隨之?dāng)U展,引動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展。
【客戶反饋】:課程內(nèi)容的互動(dòng)效果好,學(xué)習(xí)氛圍好,能將辦工場(chǎng)景與教學(xué)資料做匹配,我們的員工也能高效掌握。
【甄禮文化曾服務(wù)過(guò)】:甄禮文化的資深禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,已經(jīng)為多于2000家企業(yè)和事業(yè)系統(tǒng)提升服務(wù)質(zhì)量,包括雷克薩斯、民生銀行、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、維密國(guó)際、奢研美后、華美醫(yī)療等。