提升企業服務效能,為什么選擇前臺接待禮儀培訓基地?
該如何解決這個服務禮儀困局?相關主要負責人找到前臺接待禮儀培訓基地,甄禮文化,通過定制針對性、靈活性、實用性高的前臺接待禮儀培訓方案覓求出路,下面是甄禮文化的服務情況:
前臺接待禮儀培訓基地會通過講授、示范、演練、場景模擬、一對一輔導、分組討論形式講解,講解內容包括服務禮儀、人效績效、服務營銷3個層級:
1、服務營銷培訓方案包括品牌形象價值、客戶優質體驗、企業善待鏈
2、人效績效則包括創造力、溝通力、感知力、團隊協作力、執行力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務意識、服務技巧、服務形象的改良培訓。
受益于前臺接待禮儀培訓課程,該前臺接待在服務水平上顯著進步,不僅重建前臺接待公共形象危機,還讓用戶滿足率改良32%,回頭客改良42%,服務評價積極,不斷擴展新客。
一家前臺接待禮儀培訓基地應該具備哪些優勢?聽一聽已經為超2000家各類型公司改良服務水平的老練禮儀培訓老師——楊捷女士的觀點吧!其認為,一家前臺接待禮儀培訓基地要有:
1、能依據前臺接待獨特情形進行專屬化的前臺接待禮儀培訓方案定制,確保成效指導效果極大化。2、一家前臺接待禮儀培訓基地呈現的前臺接待禮儀培訓要做到理念與實踐結合,不能局限學術教育,更應強調在實際工作環境中的快速應用。
3、能夠做持續跟進,幫助工作團隊更深一層的加固學習,讓企業服務心態不斷改良。 想從服務水平上讓企業實現新跨越?全平臺搜索“楊捷禮儀培訓師”,或撥打前臺接待禮儀培訓基地電話188-1913-8813對接,預約老練前臺接待禮儀培訓老師,為您提供最周到的前臺接待禮儀培訓處理方法。