商務禮儀培訓案例|提升服務標準
【客戶需求】:需要商務禮儀培訓老師具備商務禮儀培訓學術儲備,有豐富應用經(jīng)驗,能針對實際需求定制商務禮儀培訓課程。
【培訓目的】:為讓客源有更進一層高端消費體驗,協(xié)助企業(yè)提升服務標準,由此要求找優(yōu)秀的商務禮儀培訓老師教育。
【培訓內(nèi)容】:商務禮儀培訓老師——楊捷為企業(yè)指導定制禮儀培訓課程,具體包括服務禮儀、服務營銷、人效績效三大塊方面:
1、服務營銷培訓課程內(nèi)容包括企業(yè)善待鏈、品牌形象價值、客戶優(yōu)質(zhì)體驗
2、人效績效則包括創(chuàng)造力、執(zhí)行力、溝通力、團隊協(xié)作力、感知力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務形象、服務意識、服務技巧的提升培訓。
【培訓方法】:商務禮儀培訓老師——楊捷有一套獨一無二的商務禮儀培訓方式,通過場景模擬、一對一輔導、講授、示范、演練、分組討論等進行培訓。
【價格說明】:商務禮儀培訓價格要參照學員數(shù)量、培訓內(nèi)容、培訓時長定價,若要更具體了解,請留下聯(lián)系信息。
【師資說明】:
【學習效果】:借助于商務禮儀培訓課程,該企業(yè)在效服務績效上獲得改善,市場反應好了,商業(yè)實力也變得更好,注入動力公司經(jīng)濟前進。
【客戶反饋】:楊捷無可非議專業(yè)的商務禮儀培訓老師
【甄禮文化曾服務過】:甄禮文化的優(yōu)秀的禮儀培訓老師——楊捷,已經(jīng)為超出2000家企業(yè)和政府機關提升效服務績效,包括雷克薩斯、維密國際、華美醫(yī)療、奢研美后、民生銀行、汕尾市澎湃紀念醫(yī)院等。