珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)案例|增強(qiáng)服務(wù)效能
【客戶需求】:需要珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師配有珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)成果,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),能結(jié)合真實(shí)情況定制珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程。
【培訓(xùn)目的】:找資歷深厚珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師講授珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)的為了達(dá)到目標(biāo)增強(qiáng)公司員工的專業(yè)修養(yǎng)及合作伙伴、公眾形象、客戶的心象,從而增強(qiáng)行業(yè)競爭力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷會(huì)從服務(wù)利、服務(wù)禮、服務(wù)力三類層面出發(fā)做內(nèi)容介紹,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)形象、服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)
2、服務(wù)力:執(zhí)行力、創(chuàng)造力、感知力、溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的能力增強(qiáng)
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、企業(yè)善待鏈、品牌形象價(jià)值
通過這三類層面來完成珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,作為珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域精英顧問,通過運(yùn)用體驗(yàn)課程,依據(jù)需要珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師配有珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)成果,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),能結(jié)合真實(shí)情況定制珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程。專門制定定制化的珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容,通過充足的成功案例,與參訓(xùn)者溝通共鳴。教學(xué)形式以教學(xué)點(diǎn)評、游戲教學(xué)、課堂授課、角色扮演、視頻教學(xué)等為主。
【價(jià)格說明】:各企業(yè)針對珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)要求不一,珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)存在差異性。珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)費(fèi)用要依據(jù)培訓(xùn)時(shí)長、學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容,若您有珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)需求,想了解費(fèi)用信息,在線聯(lián)絡(luò)客服。
【師資說明】:
【課程效益】:待珠海會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師教學(xué)內(nèi)容實(shí)施后,較之以往,行政服務(wù)效能提升51%,直接拉動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)提升。
【客戶反饋】:課程內(nèi)容的互動(dòng)多樣,學(xué)習(xí)環(huán)境良好,能將職業(yè)現(xiàn)場與課程講解做匹配,我們的員工也能迅速上手。
【甄禮文化曾服務(wù)過】:楊捷禮儀培訓(xùn)老師曾服務(wù)過汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、民生銀行、華美醫(yī)療、維密國際、奢研美后、雷克薩斯等。