物業客服禮儀培訓案例|能帶來直接利潤
【客戶需求】:需要培訓老師按照企業員工隊伍參與物業客服禮儀培訓情況做跟蹤服務,并提供后續持續支持,輔助企業增強服務方針。
【培訓目的】:想找卓越物業客服禮儀培訓老師傳授物業客服禮儀培訓,意在通過增強服務效率,增強行業優勢。
【培訓內容】:物業客服禮儀培訓老師——楊捷會從服務禮、服務力、服務利三層次出發做講述,具體包括:
1、服務禮:服務技巧、服務意識、服務形象的培訓
2、服務力:團隊協作力、執行力、創造力、感知力、溝通力的能力增強
3、服務利:內容包括企業善待鏈、品牌形象價值、客戶優質體驗
通過這三層次來完成物業客服禮儀培訓。
【培訓方法】:楊捷,是在物業客服禮儀培訓領域長期實踐的卓越顧問,能,按照需要培訓老師按照企業員工隊伍參與物業客服禮儀培訓情況做跟蹤服務,并提供后續持續支持,輔助企業增強服務方針。專屬定制個性化的物業客服禮儀培訓內容,并使用示范、一對一輔導、場景模擬、演練、講授、分組討論等進行授予知識。
【價格說明】:因物業客服禮儀培訓涉及個性化較強,需按照培訓時長、培訓內容、學員數量來定價,若要更加詳細的物業客服禮儀培訓收費方案,請電話聯系客服。
【師資說明】:
【課程有成效】:歸因于物業客服禮儀培訓課程,該企業在服務效率上明顯提升,市場回應好了,行業優勢也隨之增進,直接帶動影響公司進步。
【客戶反饋】:物業客服禮儀培訓老師,楊捷所呈現的課程有成效好極了!在物業客服禮儀培訓課程收場后,還會提供一些后續持續支持,幫助我們的員工更進一步的的復習鞏固,課程內容的實踐價值也很強,我們的員工也能迅速的使用到工作實景中。
【甄禮文化曾服務過】:卓越物業客服禮儀培訓老師——楊捷,依托靈活性、實用性、針對性的禮儀培訓內容,為超2000家企業及事業單位銷量增長,其中包括華美醫療、雷克薩斯、民生銀行、汕尾市澎湃紀念醫院、維密國際、奢研美后等。